Verschillende rollen

Door: Mark Nieuwenhuizen

Onlangs werd in Vak Zuid in Amsterdam het Engelstalige boek Business Model You uitgereikt aan de Nederlandse mede-auteurs. Het is de vertaling van het Business Model Canvas dat zich richt op het vormgeven van concepten voor nichemarkten en organisaties die innovatief hun bedrijfsmodel willen veranderen. Ik werk graag met ondernemers omdat ik het bedenken en opzetten van bedrijven een prachtig creatief proces vindt en ik geniet van die tijdelijke, hechte samenwerking met boeiende mensen. Daarnaast werk ik ook met professionals die ...

Slechte moeder

Door: Mark Nieuwenhuizen

Onlangs zat ik in de wachtkamer van een huisartsenpraktijk om met de dokter te praten over mijn eigen moeder. Naast mij zat een jonge moeder met haar zoon van een jaar of zes. Zijn arm hing losjes in een van een theedoek gemaakt mitella en aan zijn betraande gezicht was goed te zien dat het behoorlijk pijn moest doen. Zijn moeder vertelde dat hij tijdens het schaatsen was gevallen en misschien zijn pols wel had gebroken. Daar moest de dokter ...

Terug naar het tekenbord

Door: Mark Nieuwenhuizen

De gedachte om de website weer eens grondig aan te pakken, ontstond ergens aan het einde van vorig jaar. Een klant had wat moeite met betalen en ik opperde dat we als wederprestatie dan misschien eens naar de teksten van de website konden kijken. Die waren me namelijk al langer een doorn in het oog omdat ze te lang waren en veel te veel informatie gaven. Zijn reactie was dat hij dat graag wilde doen maar dat dan eigenlijk het hele concept op de schop moet. Ik maak al meer dan een jaar of acht websites op basis van een CMS als Joomla of Wordpress. Al sinds ik aan het begin van de eeuw bedrijven met De Blogfabriek adviseerde op het gebied van corporate blogging, had het blogformat met veel actuele content mijn voorkeur gehad. Inmiddels heeft die opzet las basis ...

In Relatietherapie

Door: Mark Nieuwenhuizen

Ik volg altijd met veel interesse de tweets en de berichten van Caroline Franssen. Zij is een gerenommeerd relatiecoach en schrijft vaak hoe veel moeite twee mensen moeten doen om een relatie te beginnen en vooral om deze te onderhouden. Voer voor iedereen die zich ook zakelijk met relaties bezig houdt. Als ik met clienten uit de dienstensector hun marketing- of communicatiestrategie doorneem, is het opvallend hoeveel van de tijd daar wordt besteedt aan het aantrekken van nieuwe klanten. Nieuwsbrieven worden rondgestuurd, bezoekcijfers van de website worden geanalyseerd om te zien of de SEO kan worden geoptimaliseerd en men vervuilt het sociale medialandschap met commerciele berichten.

Goedemorgen gewenst

Door: Mark Nieuwenhuizen

"Een goedemorgen", wens ik de wat oudere mevrouw als ik mijn hond in de ochtend uitlaat. De letter D en de laatste letter N spreek ik bewust uit. Zij groet mij op exact dezelfde manier terug en we lopen beide weer verder. Even later kom ik langs de tuin van alweer een wat ouder echtpaar. Hij staat vaak om die tijd in zijn voortuin om wat omhoog gekomen grassprietjes uit de nette tuin te trekken. "Goeiemorgen, gaat het vandaag weer een mooie dag worden," vraag ik hem. Even staan we te praten over het weer zoals alleen een voormalige tuinder dat kan. Vlak voordat ik na het rondje mijn eigen tuin weer inloop, kom ik de overbuurman tegen die zichzelf als ZZP'er verhuurt om met kraantjes en ander materieel grote tuinen te beplanten. "Môge, Rob," roep ik joviaal en steek ...

Content en doelgroep op elkaar aanpassen

Door: Mark Nieuwenhuizen

"Je wilt nieuwsbrieven introduceren! Nieuwsbrieven zijn toch ouderwets?" Het is een beetje de gebruikelijke reactie als ik elektronische nieuwsbrieven ter sprake breng als gereedschap om de dialoog aan te gaan met geïnteresseerden. Ooit stroomde ook mijn inbox vol met vaak oninteressante nieuwsbrieven vol content die ik al eerder via RSS-feeds had gelezen. Los van een gepersonaliseerde aanhef was er ook niets persoonlijks aan en in de meeste gevallen voor alle lezers exact hetzelfde. Dat type nieuwsbrief is, dat moet ik de critici nageven, inderdaad passé. Dat wil echter niet zeggen dat het medium op zichzelf niet bruikbaar is.